管理大师德鲁克年轻时在伦敦一家银行工作,写了一份重组建议,他的上司说:“很好,我们把路易斯找来测试一下,看看他觉得你的计划怎么样?”
德鲁克对上司说:“路易斯是我们公司年纪最轻的记账员,而且正如你在几天前观察的心得,这个人简直是个笨蛋。”
上司说:“没错。如果连他都可以了解你的计划,我们就进行吧。假使他不明白,这个计划恐怕太困难,而无法运作。我们在做每一件事情的时候,都得考虑到傻瓜——因为事情到最后总是要由一些傻瓜来完成。”
很多时候,一个计划没法执行下去,都是因为制定计划的人太高估执行者的水平。“笨蛋法则”启示我们:简单到连最笨的人都能领会和操作,那就是一个好的计划,因为事情到最后总是由一些“笨蛋”来完成。
管理大师德鲁克年轻时学到的制定计划的一种法则叫笨蛋法则,就是提醒人们制定计划要越简单越好,越具有操作性越好,简单到连最笨的人都能领会和操作,那就是一个好的计划。
他为什么要提倡这样做呢?因为大多数人都是智慧平平的,再完善的计划、再优秀的方案,最终的实施都落在了那些平凡人身上,如果在制定时不考虑到他们的智力和水平,这个计划就是不可行的,没法运作的。
很多时候,一个计划没法执行下去,都是因为制定计划的人太高估下面的员工。记得我们以前曾制定了一个短信竞猜活动,前期搞得很复杂,运作起来也很复杂,最后却没有什么效果,因为高估了参与者的智力,最后不了了之。其实,就业率高的行业,都是采用了笨蛋法则,每个人各就各位,不需要很多技能,你就做好自己那道工序,并且做到极致就行了。这样,每个简单程序共同组合成一个产品,完成了我们的计划。一定要记住,事情到最后总是由一些“傻瓜”来完成。
(计划的内容结构)
从中,我们能悟出什么呢?“深入浅出”不就是这样吗?把越是难的事情,用简单的话讲清楚,更为重要!
我来讲一件事吧。
有一个员工叫“罗苏”,很能讲话,一讲就1-2小时,经常把其他人的时间浪费,有时讲了好长时间,结果还是没有讲明白,听得人要花好多功夫才能琢磨出他的本意。有一次,这个“罗苏”有一个创意,很想向部长汇报工作,张部长知道这个人很难把问题讲清楚,于是部长把自己的一张名片递给秘书转交那个“罗苏”,叫“罗苏”把要讲的话写在这张名片的反面。
这一下子,“罗苏”傻眼了,他跟秘书讲:“我要说好多好多话,这张名片能写多少字?”
秘书笑了笑说:你可以运用帕累托的2:8定律,“取优而立”嘛!
是的,难道我们讲话一定要“啰嗦”吗?能否用最精炼的语言,把一些深奥的定律法则讲清楚,这不仅是一个演讲者功底,更是有效沟通和传递交流的水平。
工作是这样,授课也是这样,人际交往、商务谈判更需要这样……如果再按照卡内基所强调的“注意沟通的方式”,以及“以姿势帮助讲话”,更能起到事半功倍的作用。
21世纪,我们更需要:取优而立、事半功倍;借力而行、提升惠力 。