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在日常的管理工作中面对运作流程如何去改进的问题，常用的5大分析和改进的步骤：

　　(1)选择：选择凡能很快而容易获得下列各种情形者

　　使工作更为安全   

　　使工作更为容易

　　减少现有之动作   

　　取消各种困难

　　选择工作最需要改善者先予改善，避免发生不安不快

　　(2)记录：不要听见臆测与传闻，要亲自实地观察每一动作

　　取得工作人员之合作   

　　注视工作如何进行的

　　图解现行方法         

　　注意记下技巧及困难之地方

　　试找出：a、现在做的是什么;b、在何处做;c、在何时做;d、谁做;e、如何做

　　(3)分析：找出真实—不是判断！不是托词

　　首先质疑  

　　必要时，再质疑其他工作，记下所有之意见

　　(4)建立：如能注意动作，就可以节省时间

　　复阅各种已得意见，记下各种可能改善趋向

　　剔除不必要之动作

　　合并动作节省搬运

　　调整布置节省搬运

　　改变次序，避免复杂与重复

　　简化剩余之动作

　　使新方法安全，作新方法之程序图

　　何事

　　剔除

　　剔除不必要动作是改善最高之原则

　　何地何时何人

　　合并

　　合并必要之动作节省办事手续

　　排列

　　排列必要之动作工作成线办事有序

　　如何

　　简化

　　简化必要之动作节省人力时间设备

　　(5)实施：能为他人设想，要消除对改变之猜疑与恐惧

　　附建议书

　　选择最适当之时机提出建议

　　联系各有关人员与您共同研究改进

　　通知并说服各有关人员使他们一致乐于参与工作，并愿接受改变

　　训练各使用人员熟悉新方法

　　注意对各有关人员之利益